4P理论认为,如果一个营销组合中包括合适的产品,合适的价格,合适的分销策略,和合适的促销策略,那么这将是一个成功的营销组合,企业的营销目标也可以藉以实现。
Product 产品:包括产品的功能、质量、外观、品牌、包装、外形大小等
Price 价格:包括:价格可比性、折扣、付款期限、信用额度等
Place 渠道:销售网络布局、网络层次、经销商政策、渠道管理、库存、运输
Promotion 促销:广告、营业推广、人员推销、公共关系
4C理论则将研究的重点从以厂家为核心转移到以顾客为核心,重点从顾客的角度来研究如何满足顾客的需求
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